Condizioni di iscrizione

Tutte le iscrizioni sono soggette a queste condizioni.

Come iscriversi

Completa i dati personali nel modulo di registrazione.
Scegli la città e il/i corso/i che desideri frequentare.
Seleziona la data di inizio e la durata del corso.
Scegli l’opzione di alloggio preferita, se necessario. Ti preghiamo di includere le tue preferenze sul piano dei pasti, se sei fumatore o meno, eventuali allergie e qualsiasi altra richiesta speciale. Queste informazioni ci aiuteranno a garantirti una sistemazione idonea per l’opzione in famiglia.
Completa i dettagli dell’arrivo e decidi se desideri un servizio di trasferimento all’arrivo.
Invia il modulo di registrazione al nostro rappresentante nel tuo paese o a Estudio Sampere (e segui le istruzioni del nostro rappresentante o di Estudio Sampere per il pagamento).
Versa un deposito di 250 € o il 25% dell’importo totale per le iscrizioni online. Questo deposito è deducibile dall’importo totale del corso (tramite bonifico o carta di credito).

Conferma

Al ricevimento e all’accettazione del modulo di registrazione, i seguenti documenti saranno inviati al nostro rappresentante o a te:

Fattura per l’intero importo dovuto.
Indirizzo dell’alloggio.
Manuale dello studente con indicazioni, mappe e informazioni importanti sul tuo soggiorno in Spagna, Ecuador o Cuba.

Se è richiesto un VISTO DI STUDIO o un PERMESSO DI SOGGIORNO, ti ricordiamo che invieremo questi documenti solo dopo aver ricevuto il pagamento completo del corso e dell’alloggio. Se la tua domanda venisse rifiutata dall’Ambasciata, dal Consolato o dall’Ufficio Immigrazione, ti rimborseremo l’intero importo versato, detratto un costo amministrativo di 350 €, una volta ricevuta la lettera ufficiale di rifiuto.

Condizioni di iscrizione

Le lezioni si svolgono al mattino o al pomeriggio in base alla disponibilità della scuola. Facciamo del nostro meglio per rispettare le preferenze di orario mattutino o pomeridiano, ma non possiamo garantire un orario particolare.
Vacanze scolastiche: Le scuole Sampere rimarranno chiuse durante le festività nazionali e locali (ad eccezione dei corsi individuali). Non saranno concessi rimborsi, crediti, lezioni aggiuntive o estensioni del corso per le lezioni perse nei giorni di festività, come indicato nella nostra brochure e nel listino prezzi.
Pagamento e quote: le quote del corso e dell’alloggio devono essere ricevute da Estudio Sampere al più tardi due settimane prima della data di inizio del corso. I costi del corso e dell’alloggio sono calcolati in settimane complete. Qualsiasi frazione di settimana di corso verrà conteggiata come settimana intera, e 3 o più notti extra di alloggio verranno conteggiate come una settimana intera. Non saranno concessi rimborsi, crediti, lezioni aggiuntive o prolungamenti del corso per i servizi o le lezioni inclusi nella tariffa e non utilizzati, o per iscrizione tardiva, assenza o partenza anticipata non comunicata formale. In caso di annullamento di una lezione privata, la Scuola deve essere informata almeno 24 ore prima. In caso contrario, la lezione verrà addebitata.
Prenotazioni online: In conformità alla Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) e alla Legge sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI), gli studenti che si iscrivono o prenotano un corso online hanno il diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni di calendario senza dover fornire alcuna giustificazione e senza alcun costo. Per esercitare questo diritto, gli studenti possono utilizzare qualsiasi mezzo gratuito messo a disposizione da Estudio Sampere, come un modulo di recesso o una comunicazione via e-mail. Se il diritto di recesso viene esercitato entro il periodo stabilito, Estudio Sampere rimborserà l’intero importo pagato dallo studente. Questo diritto non si applica se i servizi educativi previsti dal contratto sono già stati completamente erogati prima della richiesta di recesso.
Cancellazione, rinvio o riduzione di un corso: Nel caso in cui un corso venga cancellato da Estudio Sampere, la scuola rimborserà allo studente l’intero importo dei pagamenti ricevuti. L’iscrizione può essere cancellata gratuitamente, a condizione che venga ricevuta una comunicazione scritta non più tardi di 2 settimane prima della data di inizio del corso. Per le cancellazioni ricevute meno di 2 settimane prima della data di inizio del corso, la prima settimana non sarà rimborsata. L’iscrizione può essere posticipata, senza costi aggiuntivi, a condizione che venga ricevuta una comunicazione scritta entro 7 giorni dalla data di inizio del corso. Estudio Sampere può addebitare alcune spese per coprire i costi dovuti al rinvio all’ultimo minuto. L’accettazione dell’iscrizione avviene con l’intesa che lo studente rimarrà per la durata del corso specificata nell’iscrizione. Nel caso in cui uno studente lasci il corso prima della fine del periodo concordato, il corso può essere ridotto o cancellato, senza alcun costo, a condizione che Estudio Sampere riceva un preavviso scritto non meno di 2 settimane prima della nuova data di fine del corso. In caso di mancato o insufficiente preavviso, il costo del corso dovrà essere pagato per un minimo di 2 settimane. La quota di iscrizione non è rimborsabile. Per richiedere la cancellazione o il rimborso, invia un’e-mail a sampere@sampere.com indicando il tuo nome, il numero di fattura e il motivo della cancellazione o del rimborso. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario entro un periodo massimo di 14 giorni.
Cancellazione, rinvio o riduzione dell’alloggio (alloggio in casa, appartamento condiviso, appartamento): L’iscrizione a un alloggio (casa-soggiorno, appartamento condiviso, appartamento) può essere cancellata gratuitamente, a condizione che la comunicazione scritta pervenga al più tardi 2 settimane prima della data di inizio dell’alloggio. Per le cancellazioni ricevute meno di 2 settimane prima della data di inizio, la prima settimana non è rimborsabile. L’iscrizione può essere posticipata gratuitamente, a condizione che venga ricevuta una comunicazione scritta non meno di 7 giorni prima della data di inizio. Estudio Sampere può addebitare alcune spese per coprire i costi dovuti al rinvio all’ultimo minuto. L’accettazione dell’iscrizione per l’alloggio avviene con l’intesa che lo studente rimarrà per la durata del periodo concordato, come specificato nell’iscrizione. In caso di partenza dello studente prima della fine del periodo concordato, l’alloggio può essere ridotto o cancellato gratuitamente, a condizione che Estudio Sampere riceva un avviso scritto almeno 2 settimane prima della nuova data di partenza dall’alloggio. In caso di mancato o insufficiente preavviso, l’alloggio dovrà essere pagato per un minimo di 2 settimane. Gli hotel vengono pagati per il periodo prenotato ed Estudio Sampere non sarà responsabile di eventuali rimborsi dovuti alla cancellazione o al cambio di alloggio. La tassa di iscrizione non è rimborsabile. Per richiedere la cancellazione o il rimborso, invia un’e-mail a sampere@sampere.com indicando il tuo nome, il numero di fattura e il motivo della cancellazione o del rimborso. Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario entro un periodo massimo di 14 giorni.

Trattamento dei dati personali

In conformità con l’attuale Legge Organica Spagnola sulla Protezione dei Dati Personali e con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea, Estudio Sampere informa gli studenti che i loro dati personali, compresa la loro immagine e la loro voce, saranno trattati con la massima riservatezza ed esclusivamente per finalità accademiche e amministrative. Estudio Sampere, S.A. con sede legale in C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, Spagna, in qualità di titolare del trattamento, inserirà i dati personali da te forniti nei propri sistemi di archiviazione per l’elaborazione. Per richiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali o per opporti al trattamento, in presenza dei requisiti stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, nonché dalla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla Protezione dei Dati Personali e la garanzia dei diritti digitali, puoi inviare una lettera al seguente indirizzo e-mail: sampere@sampere.com. Lo scopo e l’uso previsto dei dati stessi e del loro trattamento è quello di organizzare i corsi, i programmi e/o fornire i servizi offerti. I tuoi dati potranno essere utilizzati anche per l’invio di informazioni commerciali relative ai servizi forniti o commercializzati dalla scuola. Estudio Sampere potrà comunicare i tuoi dati personali alla/e scuola/e in cui si svolgono i corsi o i programmi scelti e alle società che si occupano dell’alloggio, del trasporto e delle attività sociali/culturali e di svago. Se decidi di iscriverti alle scuole ESTUDIO SAMPERE CUENCA, situata a Hermano Miguel, 3-43 (Escalinata) Cuenca, Ecuador e/o ESTUDIO SAMPERE LA HABANA situata a Vista Alegre 264, entre Luz Caballero y Juan Bruno Zayas, L’Avana, Cuba, autorizzi il trasferimento dei tuoi dati al di fuori dell’Unione Europea.

Elaborazione delle immagini

Le fotografie, le registrazioni audio e/o i video ripresi durante le lezioni, gli eventi o altre attività scolastiche non saranno utilizzate senza il previo consenso espresso e scritto dello studente. Tale consenso deve essere concesso attraverso un documento firmato e non sarà considerato valido se inserito come clausola generale sul sito web o in qualsiasi altra comunicazione generale. Per la sicurezza e la privacy dei nostri studenti, Estudio Sampere non utilizzerà i dati personali per scopi commerciali, di marketing o promozionali senza l’autorizzazione espressa e scritta dello studente.

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