Avviso legale e politica sulla privacy

I. INTRODUZIONE

ESTUDIO SAMPERE, S.A., domiciliato in C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, responsabile del sito web, di seguito RESPONSABILE, mette a disposizione degli utenti il presente documento contenente i termini e le condizioni dell’uso della pagina Web, nonché la propria politica sulla privacy e protezione dei dati affinché gli utenti possano determinare liberamente e volontariamente se desiderano fornire i dati richiesti durante l’uso dei servizi di ESTUDIO SAMPERE, S.A., con i mezzi citati.

Proprietario del sito web www.sampere.com: ESTUDIO SAMPERE, S.A.
Domicilio: C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid
CIF: A-78163805
Registrato nel Registro delle Società di Madrid, Volume 1462, Foglio 147, Pagina 67.746
E-mail: soporte@sampere.com

II. TERMINI E CONDIZIONI D’USO

Chiunque acceda a questo sito web assume il ruolo di utente, impegnandosi così a rispettare e adempiere rigorosamente le condizioni qui disposte, nonché qualsiasi altra disposizione legale applicabile.

L’utente acconsente a non utilizzare questo sito con fini fraudolenti, così come a non compiere qualsiasi azione che possa danneggiare l’immagine, gli interessi e i diritti di ESTUDIO SAMPERE, S.A. In caso di inadempimento dei termini e condizioni d’uso di questo sito da parte dell’utente o di un legittimo sospetto da parte della compagnia dell’uso improprio da parte dell’utente, ESTUDIO SAMPERE, S.A. si riserva il diritto di limitare, sospendere o bloccare il suo accesso al sito Web, adottando qualsiasi risorsa tecnica a tale scopo.

PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI

D’accordo con quando disposto dalla Normativa (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo e il Consiglio del 27 aprile 2016, riguardante la protezione di persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e il libero movimento degli stessi, a continuazione dettaglieremo le informazioni rilevanti su come trattiamo i dati personali che ci vengono forniti.

Chi si occupa del trattamento dei dati?

Il gestore del trattamento dei dati è ESTUDIO SAMPERE, S.A., domiciliato in C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, telefono (+34) 914314366, indirizzo e-mail: sampere@sampere.com.

A quale scopo trattiamo i dati personali?

Estudio Sampere, S.A. tratterà i dati personali per gestire i rapporti tra gli utenti e l’azienda e per potere inviare comunicazioni commerciali tramite qualsiasi mezzo, incluso dopo la fine del rapporto, allo scopo di aggiornare l’informazione sui i nostri prodotti e servizi simili a quelli richiesti.

Analogamente, la informiamo che per poterle offrire i servizi di Estudio Sampere, S.A. o di terzi, in linea con i suoi interessi, e per migliorare l’esperienza con il nostro sito Web, creeremo un «profilo commerciale» basato sia sull’informazione da lei fornitaci, sia da quella ricavata dall’uso e dalle abitudini di ricerca o da quella ottenuta dai social network.

Inoltre, la sua informazione personale sarà trasferita alle seguenti scuole che offrono programmi e corsi da lei scelti, comprese le scuole fuori dall’Unione Europea, se la scuola da lei scelta si trova fuori dall’Unione Europea.

SALAMANCA:
SALAMANCA SPANISH SCHOOL SL, CIF B-84450444,
Cuesta de San Blas, s/n 37002 Salamanca

CUBA:
ASOCIACION CUBANA DE ESPERANTO, COOPERATIVA DE IDIOMAS
Calle Vista Alegre num. 264 entre Juan Bruno Zayas y Luz Caballero
La Víbora -La Habana (CUBA)

ECUADOR:
CENTRO DE ESPAÑOL CESCUENCA
Calle Hermano Miguel núm. 3-43
Cuenca (ECUADOR)

I suoi dati potranno anche essere trasferiti ai responsabili di fornire i servizi da lei scelti, come per esempio gli addetti all’alloggio, al trasporto e/o alle attività socio-culturali e ricreative, compresi quei fornitori di servizi residenti fuori dall’Unione Europea, se la scuola scelta si trovasse fuori dall’unione Europea.

Per quanto tempo conserveremo i dati?

Conserveremo i dati personali degli utenti il tempo necessario per utilizzarli, rispettando lo scopo per cui furono raccolti e in adempimento delle basi giuridiche del loro trattamento.

Conserveremo i dati personali durante l’esistenza di un rapporto contrattuale o commerciale con l’utente, nel rispetto di un obbligo legale e per il tempo indicato dalla legge e per motivi commerciali. I dati personali forniti, verranno conservati fintanto che non si eserciti il diritto di cancellazione, di opposizione al trattamento dei dati con scopi di vendita diretta, il ritiro del consentimento, o quando i responsabili del trattamento considerino che i dati non siano più necessari per lo sviluppo di azioni commerciali perché non più adatti, pertinenti od obsoleti.

In qualsiasi caso, ESTUDIO SAMPERE, S.A. si riserva il diritto di conservare i dati dovutamente bloccati, senza farne uso, per il tempo necessario per esercitare o difendersi da denunce o per qualsiasi tipo di responsabilità legale o contrattuale che possa derivare dal trattamento e per cui sia necessario il recupero degli stessi.

ESTUDIO SAMPERE, S.A. rispetterà la normativa vigente riguardante il dovere di cancellazione dei dati personali non più necessari per lo scopo o gli scopi per cui furono ottenuti, bloccandoli per poter far fronte alle eventuali responsabilità derivate dal trattamento dei dati, e soltanto durante le date di prescrizione delle suddette responsabilità. Una volta trascorse tali date, questa informazione verrà eliminata definitivamente con metodi sicuri.

Qual è la legittimità del trattamento dei dati?

La base legale del trattamento dei dati personali è l’esecuzione e la gestione del nostro rapporto con l’utente, nonché il consentimento esplicito che ci ha conferito per un trattamento addizionale che consiste nell’invio di comunicazioni commerciali proprio o di terzi, l’elaborazione di profili commerciali e la cessione dei suddetti dati e profili al resto delle aziende, per gli scopi indicati nel precedente paragrafo «A quale scopo trattiamo i dati personali?»

La informiamo che i dati personali richiesti per telefono o in qualsiasi nostro formulario cartaceo, al momento dell’iscrizione a questo sito web, sono strettamente necessari per formalizzare e gestire il nostro reciproco rapporto. Nel caso in cui non li voglia cedere, tale rapporto sarà impossibile. In qualsiasi caso, questo scopo principale non è soggetto al consentimento per il trattamento dei dati, se essi non sono necessari per la suddetta attività principale.

Come indicato in precedenza, l’offerta futura di prodotti e servizi propri o di terzi – così come l’elaborazione di profili commerciali e la loro cessione e quella dei dati personali a terzi- rappresenta un trattamento addizionale basato sul consentimento richiesto, senza che in nessun caso si condizioni la revoca del consentimento alla continuità del nostro reciproco rapporto.

A quali destinatari verranno comunicati i dati?

Tutte le persone hanno diritto di ottenere conferma se Estudio Sampere, S.A. sta trattando i dati personali che le riguardano o no.

Inoltre, gli interessati hanno diritto di accedere ai propri dati personali, nonché a richiedere la rettifica dei dati inesatti oppure la loro soppressione quando, tra gli altri motivi, non saranno più necessari agli scopi per cui furono ottenuti.

In determinate circostanze, gli Interessati potranno richiedere la limitazione del trattamento dei dati, nel cui caso li conserveremo soltanto per l’esercizio o la difesa in caso di denuncia.

In determinate circostanze e per ragioni relazionate con la loro situazione particolare, gli Interessati potranno opporsi a che i loro dati siano trattati. Estudio Sampere, S.A. dovrà sospendere il trattamento dei dati ad eccezione di quelli necessari per l’esercizio o la difesa in caso di denuncia.

Nel contempo, gli Interessati hanno diritto di ricevere i loro dati personali condivisi con noi -in un formato strutturato, di uso comune e leggibile a macchina- e di trasmetterli a un altro controllore del trattamento.

Gli Interessati potranno esercitare i citati diritti e ritirare il consentimento in qualsiasi momento, ove opportuno, mediante lettera a Estudio Sampere, S.A. C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, o per posta elettronica a soporte@sampere.com.

In tal senso, informiamo che poniamo a disposizione i modelli per l’esercizio dei suddetti diritti nel sito web dell’Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derechos.

L’Interessato, se lo considera opportuno, potrà presentare un reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos, in modo particolare se considera con non abbiamo rispettato i suoi diritti. Il suddetto reclamo potrà essere presentato alla citata autorità tramite le varie opzioni offerte dalla pagina web dell’Agencia Española de Protección de Datos.

III. COOKIE

ESTUDIO SAMPERE, S.A. le informa che il nostro sito web utilizza cookie e disinstallarli ne impedirà il corretto funzionamento.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro computer, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie consentono al sito di raccogliere e recuperare l’informazione riguardante le abitudini di navigazione dell’utente o del computer, e, a seconda dell’informazione di cui dispongono e di come si utilizza il terminale, si potrà utilizzare per riconoscere l’utente.

Questo sito Web utilizza i seguenti cookie:

Cookie tecnici: sono quelli che permetto all’utente di navigare su un sito, piattaforma o applicazione e utilizzare varie opzioni o servizi della pagina, per esempio: per controllare il traffico e la comunicazione dei dati, identificare una sessione, accedere a parti il cui accesso è ristretto, memorizzare i dettagli di un ordine, realizzare il processo di acquisto della richiesta, realizzare la richiesta di registro e partecipazione a un avvenimento, utilizzare elementi di sicurezza durante la navigazione, conservare contenuti per la diffusione di video o audio, o condividere contenuti attraverso i social network.

Cookie di personalizzazione: consentono agli utenti l’accesso ai servizi web con determinati elementi predefiniti, stabiliti attraverso una serie di criteri presenti sul computer dell’usuario.

Cookie di analisi:permettono al sito web di monitorare ed analizzare informazioni su come gli utenti visitano le pagine del sito.

I dati raccolti tramite questo tipo di cookie vengono usati per misurare le attività sulla pagina web, applicazione o piattaforma, e creare dei profili utenti per gli usuari di dette pagine, applicazioni e piattaforme, con il fine di migliorare l’esperienza di navigazione ed offrire un servizio migliore.

L’applicazione utilizzata per ottenere e analizzare i dati di navigazione è Google Analytics: http://www.google.com/analytics/ y http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Questa applicazione è stata sviluppata da Google, che ci fornisce il servizio di analisi degli utenti del nostro sito web. La compagnia può utilizzare tali dati per migliorare i propri servizi e per offrirli ad altre compagnie. Puoi informarti su altri usi nei link citati.

Questo strumento non ricava informazioni dai nomi o cognomi degli utenti, né dall’indirizzo da cui si connettono. Per esempio, i dati ottenuti sono relazionati con il numero delle pagine visitate, dalla lingua, dal social network in cui si pubblicano le nostre notizie, la città corrispondente all’indirizzo IP da cui l’utente accede, il numero di utenti che ci visitano, la frequenza e la reiterazione delle visite, la durata delle visite, il navigatore utilizzato, l’operatore o il tipo di computer da cui si effettuano le visite.

Questi dati si usano per migliorare la nostra pagina, rilevare nuove necessità e valutare nuovi miglioramenti da introdurre allo scopo di offrire un servizio migliore agli utenti che ci visitano.

Puoi consentire, conoscere, bloccare o eliminare i cookie dal tuo dispositivo, attraverso la configurazione delle opzioni del navigatore installato nel computer.

È possibile trovare ulteriori informazioni su come farlo dipendendo dal navigatore:

IV. LINK AD ALTRE WEB

Esistono link ad altre web disponibili sul nostro sito. Questi link si forniscono per comodità dell’utente, ma no verifichiamo, controlliamo né monitoriamo le politiche sulla privacy dei siti web di terzi. La nostra politica non risponde delle politiche di terzi. Non siamo responsabili delle attività di quei siti né delle transazioni effettuate da terzi. Consigliamo gli utenti di leggere il contenuto delle dichiarazioni sulla privacy pubblicate nei siti web dei collaboratori, in modo particolare se i dati degli utenti sono raccolti da queste pagine.

V. SOCIAL NETWORK

L’utente che diventa fan, follower o simile di Estudio Sampere, S.A. sui vari social network è soggetto all’adempimento del presente Avviso Legale e ai termini e condizioni stabiliti dal Social Network corrispondente, per cui consigliamo di controllare le Politiche sulla Privacy, prima di creare un profilo.

L’utente è responsabile dell’accesso e utilizzo che fa del profilo di Estudio Sampere, S.A. sui vari social network e deve tenere presente che i dati pubblicati, i commenti e il nome del suo profilo, nonché la fotografia dello stesso, possono eventualmente essere accessibili ad altri follower o membri.

I dati che gli utenti dei social network mettono a disposizione di Estudio Sampere, S.A. verranno raccolti in un file sotto la sua responsabilità e quindi, verranno utilizzati d’accordo con la politica di protezione presente nella clausola 6 di questo Avviso Legale.

Per quanto riguarda i diritti d’accesso, rettifica, cancellazione e opposizione soggetti alla Legge sulla protezione dei Dati, l’utente deve controllare la configurazione del proprio profilo o esercitare i diritti precedentemente citati nei confronti del Social Network. Estudio Sampere, S.a. può soltanto consultare o eliminare dati in modo ristretto, dato il suo profilo specifico. Per l’esercizio dei diritti contro Estudio Sampere, S.A., preghiamo di inviare una lettera a C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006. Madrid. España, includendo una copia del Documento Nazionale di Identità o la documentazione alternativa che ne confermi l’identità.

VI. MINORENNI O PERSONE SOTTO TUTELA

Per fare uso dei servizi di www.sampere.com, i minorenni o le persone sotto tutela dovranno farlo in compagnia dei genitori, tutori, professori o rappresentanti legali, che saranno considerati responsabili degli atti dei minorenni o delle persone sotto tutela.

I genitori, tutori, professori o rappresentanti legali, hanno l’obbligo di controllare e restringere l’accesso a web considerate inappropriate per i minorenni e a comunicare qualsiasi tipo di anomalia del contenuto di www.sampere.com a ESTUDIO SAMPERE, S.A.

VII. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il contenuto della web è un lavoro originale tutelato dalla Legge sulla Proprietà Intellettuale e tutti i diritti appartengono a ESTUDIO SAMPERE, S.A. Non è permessa la riproduzione o trasmissione, in qualsiasi formato o mezzo, di parte o di tutto il contenuto del materiale di questa Web, includendo, ma non limitandosi, contratti, testi, grafiche e codici di design, senza l’autorizzazione dell’autore. È assolutamente vietato copiare, modificare o decompilare il codice sorgente, tramite ingegneria inversa o qualsiasi altra tecnica.

I vari logotipi di ESTUDIO SAMPERE, S.A. presenti nella web sono di proprietà dei rispettivi proprietari, che, in qualsiasi caso, saranno i responsabili di eventuali contenziosi che possano verificarsi rispetto ad essi. Ad ogni modo, questi logotipi saranno inclusi nella web soltanto dopo l’approvazione da parte dei legittimi proprietari.

Il web design, compresa la programmazione, l’edition, la compilazione e altri elementi necessari per il suo funzionamento, sono proprietà di ESTUDIO SAMPERE, S.A. Per tanto, sia per la sua riproduzione parziale o totale, sia per la sua operazione, distribuzione e commercializzazione in generale, sarà necessaria l’autorizzazione esplicita e scritta di ESTUDIO SAMPERE, S.A. Le denunce che gli utenti possono interporre in relazione a eventuali infrazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale riguardanti qualsiasi Contenuto di questa Web, dovranno essere inviati al seguente indirizzo di posta elettronica: sampere@sampere.com.

VIII. SEGNALAZIONE DI CONDOTTE ILLECITE

Nel caso in cui un utente qualsiasi o un terzo consideri che esistono fatti o circostanze che rivelino il carattere illecito dell’uso di qualsiasi Contenuto o della realizzazione di qualsiasi attività nella Web che possa costituire un’infrazione dei diritti d’autore, dei diritti di proprietà intellettuale, dei diritti di proprietà industriale o di altri diritti, sarà obbligato a comunicarlo mediante invio di una segnalazione contenente la seguente informazione:

Nome, indirizzo, telefono e email del denunciante.

Dati della eventuale attività illecita rilevata nel Portale e, in particolare, quando si tratta di un’eventuale infrazione dei diritti, indicazione precisa e concreta dei contenuti protetti, nonché la localizzazione all’interno del Portale.

Fatti o circostanze che rivelino il carattere illecito dell’attività.

In caso di infrazione dei diritti, firma manoscritta o equivalente con i dati personali del titolare dei diritti eventualmente infranti o della persona autorizzata ad agire in nome e per conto suo.

Dichiarazione esplicita e chiara, sotto la responsabilità del denunciante, che l’informazione fornita nella segnalazione è esatta e della natura illecita dell’utilizzo dei contenuti o attività descritte.

In tal senso, tutte le segnalazioni realizzate da ESTUDIO SAMPERE, S.A. all’utente si considereranno valide se realizzate con i dati da lui forniti attraverso i mezzi indicati precedentemente. In tal senso, l’utente garantisce che tutti i dati da lui forniti sono veri e corretti, e si impegna a comunicare a ESTUDIO SAMPERE, S.A. tutti i cambiamenti relativi ai dati della segnalazione.

IX. DISPOSIZIONI FINALI

ESTUDIO SAMPERE, S.A. si riserva il diritto di modificare questa Politica. Le modifiche si effettueranno tramite la pubblicazione di una nuova Politica nella Web. Gli emendamenti entreranno in vigore al momento della loro applicazione. Si consiglia gli utenti di controllare periodicamente il testo di questa Politica, per mantenersi aggiornato su modifiche e disposizioni.

L’uso di questo sito web implica la completa accettazione di questa Politica. Se l’utente non l’accetta, ESTUDIO SAMPERE, S.A. non potrà permettere l’accesso ai propri servizi e l’utente dovrà cessare immediatamente l’utilizzo degli stessi.

Se ciò non si risolve amichevolmente, qualsiasi contenzioso su questa Politica, si risolverà nel tribunale della giurisdizione competente.