Politique de confidentialité
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, vous trouverez ci-dessous toutes les informations pertinentes sur la manière dont nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez.
I. Contrôleur de données
ESTUDIO SAMPERE, S.A., dont le siège social est situé Calle Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, CIF A-78163805, inscrite au registre du commerce de Madrid, volume 1462, page 147, feuille 67.746, avec l’adresse électronique soporte@sampere.com, ci-après dénommée » l’entreprise « .
https://sampere.com/ci-après dénommé « le site web ».
II. Finalités du traitement des données à caractère personnel
Nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :
(i) Proposer une offre ou des services connexes concernant l’achat de produits ;
(ii) Vendre un produit ou un service ;
(iii) Répondre à vos demandes ;
(iv) Assurer notre activité commerciale ;
(v) Assurer la satisfaction du client ;
(vi) Vous envoyer par courrier des informations pertinentes sur nos produits et services ;
(vii) Mesurer l’efficacité de nos efforts publicitaires ;
(viii) Mener des enquêtes de satisfaction ou
(ix) Enquêter sur les fraudes ou protéger nos activités et nos utilisateurs ;
(x) Envoyer des communications commerciales relatives à nos produits et services, qui peuvent être basées sur votre profil commercial, vos habitudes de consommation, l’utilisation de nos services et la navigation sur notre site web.
(i) Mener des processus de recrutement ;
(ii) Embaucher du personnel ;
(iii) Traiter les salaires ;
(iv) Fournir une formation ;
(v) Appliquer la convention collective ;
(vi) Gérer, planifier et organiser le travail ;
(vii) Garantir l’égalité et la sécurité sur le lieu de travail ;
(viii) Gérer les congés ;
(ix) Mettre fin à l’emploi et satisfaire aux exigences nécessaires en matière de contrôle de l’activité.
(i) Assurer la sécurité des lieux ou des personnes ;
(ii) Contrôler l’exécution des tâches sur le lieu de travail.
Gérer les relations d’affaires. Lorsque le fournisseur ou le client échange des données sur les rôles ou les positions des individus pendant la prestation de services, nous traiterons uniquement les données de contact professionnelles pour maintenir les relations avec l’entreprise qui emploie l’individu concerné, sur la base de l’intérêt légitime conformément à l’article 19 de la loi organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et les droits numériques.
III. Données que nous collectons
Nous ne traitons que les données nécessaires aux fins identifiées. À ces fins, nous traiterons les catégories suivantes de données à caractère personnel :
IV. Base juridique
La base juridique du traitement des données comprend l’exécution du contrat, les obligations légales, le consentement de l’utilisateur et l’intérêt légitime.
V. Période de conservation des données
Nous ne conservons les données à caractère personnel que dans la mesure où elles sont nécessaires à la réalisation de l’objectif visé et dans la mesure où elles sont légalement requises. Les données à caractère personnel sont conservées tant qu’il existe une relation contractuelle et/ou commerciale ou, après résiliation, pour satisfaire aux obligations légales. Les données à caractère personnel seront conservées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit à l’effacement, que vous vous opposiez au traitement, que vous retiriez votre consentement, ou lorsqu’elles sont jugées inutiles à des fins commerciales.
En tout état de cause, l’entreprise se réserve le droit de conserver les données bloquées, sans aucune utilisation, lorsqu’elles sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de réclamations ou de toute responsabilité judiciaire, légale ou contractuelle. L’entreprise supprimera les données personnelles dès qu’elle n’en aura plus besoin, conformément aux règles de protection des données.
VI. Destinataires des données à caractère personnel
Pour fournir des services, nous pouvons partager vos données personnelles avec :
SALAMANCA SPANISH SCHOOL SL, CIF B-84450444, Cuesta de San Blas, s/n 37002 Salamanca
ASOCIACIÓN CUBANA DE ESPERANTO, COOPERATIVA DE IDIOMAS. Calle Vista Alegre num. 264 entre Juan Bruno Zayas y Luz Caballero La Víbora -La Habana (CUBA)
CENTRO DE ESPAÑOL CESCUENCA. Calle Hermano Miguel núm. 3-43 Cuenca (ECUADOR)
Nous veillons à ce que toutes les mesures raisonnables soient prises pour que nos fournisseurs traitent vos données avec le même niveau de protection que nous.
VII. Conformité juridique et sécurité
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles pour des raisons d’ordre public, d’application de la loi ou d’autres questions d’ordre public lorsque cela est nécessaire ou approprié. Dans la mesure du possible, et si la loi le permet, nous vous informerons avant la divulgation.
VIII. Droits des personnes concernées
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de portabilité, de restriction du traitement, et ne pas être soumis à une prise de décision automatisée, y compris le profilage, en contactant soporte@sampere.com. Vous pouvez également demander la protection de l’Agence espagnole de protection des données(www.aepd.es).
L’utilisateur répondra, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, l’entreprise se réservant le droit d’exclure des services tout utilisateur ayant fourni de fausses informations, sans préjudice d’autres actions pouvant s’appliquer en droit. L’utilisateur est responsable de la communication de tout changement dans les données personnelles fournies.
IX. Transferts en dehors de l’UE
Comme indiqué, la communication de vos données peut impliquer un transfert international en dehors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que les données transférées en dehors de l’UE bénéficient d’une protection adéquate.
X. Ressources humaines
L’entreprise garantit le traitement correct des données personnelles, sur la base des finalités de recrutement, d’exécution du contrat de travail, y compris le respect des obligations établies par la loi ou la convention collective, de gestion, de planification et d’organisation du travail, d’égalité et de sécurité sur le lieu de travail, ainsi que des finalités d’exercice et de jouissance, jusqu’au moment de la résiliation de la relation de travail. Le contenu de ces politiques constitue un processus d’amélioration continue.
Le service des ressources humaines de l’entreprise traitera les données à caractère personnel contenues dans les demandes d’emploi des candidats potentiels.
Les données à caractère personnel susmentionnées seront utilisées aux FINS de l’élaboration des processus de sélection du personnel. LES DESTINATAIRES: Les données collectées ne seront pas transférées à des tiers. La LÉGITIMATION est la relation précontractuelle pendant le processus de sélection et, par la suite, en cas de sélection, l’exécution du contrat de travail auquel l’intéressé est partie. PÉRIODE DE CONSERVATION: les données personnelles fournies seront conservées pendant une période de deux ans dans le cas des CV et, après la fin du contrat de travail, pendant la période légale établie. DROITS: l’intéressé peut à tout moment exercer les droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité des données, ainsi que révoquer le consentement donné et demander la tutelle de l’Agence espagnole de protection des données(www.aepd.es). Pour exercer les droits susmentionnés, l’intéressé devra envoyer une communication écrite ayant pour objet « Exercice des droits RGPD », en précisant la demande, à l’adresse électronique suivante : soporte@sampere.com.
En ce qui concerne le processus de sélection et le traitement des curriculum vitae, l’entreprise n’accepte en aucun cas la collecte de documents en format papier. Par conséquent, les candidats peuvent uniquement envoyer leur CV à l’adresse suivante : sampere@sampere.com
XI. Notifications
Toutes les notifications et communications de l’utilisateur à l’entreprise seront considérées comme effectives, à toutes fins utiles, si elles sont adressées de l’une des manières suivantes :
Toutes les notifications de l’entreprise à l’utilisateur sont considérées comme effectives lorsqu’elles sont effectuées de l’une des manières suivantes :
En ce sens, toutes les notifications faites par l’entreprise à l’utilisateur seront considérées comme valablement effectuées si elles ont été faites en utilisant les données fournies par l’utilisateur et par les moyens susmentionnés. À cet effet, l’utilisateur déclare que toutes les données qu’il a fournies sont véridiques et correctes, et s’engage à communiquer à l’entreprise tous les changements relatifs aux données de notification.
X. Politique en matière de cookies
La politique politique en matière de cookies est régie comme stipulé sur le site web.
XI. Avis juridique
L’avis juridique du site Web s’applique tel qu’il est établi sur le site Web.








