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Avis juridique

Ce document régit l’accès, la navigation et l’utilisation du site web.

Le présent document régit l’accès, la navigation et l’utilisation du site web de ESTUDIO SAMPERE, S.A., accessible à l’adresse https://sampere.com/ (ci-après, le site web). En accédant, en naviguant et en utilisant ce site web, l’utilisateur accepte expressément les conditions énoncées dans le présent avis juridique. Par conséquent, si vous n’acceptez pas les termes et conditions détaillés ci-dessous, vous ne devez pas utiliser ce site web :

I. Informations générales

ESTUDIO SAMPERE, S.A., dont le siège social est situé Calle Don Ramon de la Cruz, 83, 28006, Madrid, CIF A-78163805, dûment inscrit au registre du commerce de Madrid, volume 1462, folio 147, page 67.746. Courriel : soporte@sampere.com (ci-après, l’entreprise).

II. Conditions d’utilisation

A. Conditions générales

En accédant au site web, l’utilisateur accepte pleinement et inconditionnellement chaque disposition du présent avis juridique. Il est donc essentiel de lire attentivement cet avis chaque fois que l’utilisateur a l’intention d’utiliser le site, étant donné qu’il peut être modifié sans préavis.

B. Conditions particulières

Certains services offerts sur ce site peuvent être assortis de conditions spécifiques qui, le cas échéant, remplacent ou complètent le présent avis juridique. Nous vous recommandons de consulter ces conditions spécifiques avant d’utiliser nos services.

En outre, l’utilisation du site est soumise à tous les avis, règles d’utilisation et instructions que l’entreprise communique aux utilisateurs et qui peuvent remplacer, compléter et/ou modifier le présent avis juridique.

III. Conditions d’accès et d’utilisation

Grâce à ce site, les utilisateurs peuvent accéder au contenu et aux services proposés par l’entreprise.

IV. Conditions d’accès et d’utilisation du site web.

Les utilisateurs doivent faire un usage correct du site web et de ses services.

  • Toute personne accédant au site web doit le faire de bonne foi, en respectant les exigences légales, les obligations décrites dans le présent avis juridique, les conditions spécifiques de certains services et les autres instructions de l’entreprise indispensables à la bonne utilisation du site.
  • L’accès au site ne doit pas se faire avec des intentions illégales ou nuisibles à l’entreprise ou à des tiers.
  • Tout le contenu du site Web – textes, images, sons, marques, logos, jeux de couleurs, structure, design et tout autre élément – est la propriété de l’entreprise et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et industrielle. Il est expressément interdit de manipuler, transmettre, copier, modifier, incorporer, distribuer ou mettre à la disposition de tiers toute information, donnée, contenu, message, graphique, dessin, fichier son et/ou image, photographie, enregistrement, logiciel, et/ou d’effectuer tout type d’altération de ce site web.
  • Les utilisateurs qui accèdent au site web s’engagent à ne pas collecter les données de l’entreprise ou de l’un de ses membres à des fins publicitaires, ni à envoyer une quelconque forme de communication commerciale sans demande ou consentement préalable.
  • Il est explicitement interdit d’inclure l’entreprise ou un membre du groupe dans des bases de données mises à la disposition de tiers à des fins publicitaires, d’initier des chaînes de courrier électronique ou d’envoyer des messages non sollicités sans l’accord préalable de l’entreprise.

V. Libre accès et utilisation du site web

L’utilisation du site web est gratuite pour les utilisateurs. Toutefois, certains services fournis par la société ou des tiers par l’intermédiaire du site web peuvent être payants, comme spécifié dans leurs conditions respectives.

VI. Exactitude des informations

Les utilisateurs doivent fournir des informations exactes à l’entreprise et sont responsables de la mise à jour de toutes les informations soumises.

L’utilisateur assume la responsabilité de toute représentation fausse ou inexacte et de tout préjudice causé à l’entreprise ou à des tiers du fait de ces inexactitudes.

VII. Liens et services fournis par des tiers

Les liens de ce site web vers d’autres sites sont gérés par des tiers. L’entreprise n’est pas responsable des informations, du contenu ou des services fournis par ces sites, et n’assume aucune responsabilité pour tout aspect de ces pages tierces.

L’établissement d’un lien entre ce site et d’autres sites web n’implique aucune relation entre l’entreprise et le propriétaire du site lié, ni l’acceptation ou l’approbation par l’entreprise du contenu ou des services de ces sites liés.

Les résultats de la recherche sont fournis directement par des tiers et sont générés automatiquement par des mécanismes techniques. L’entreprise ne contrôle pas ces résultats et n’en est pas responsable, en particulier s’ils renvoient à des sites web au contenu illégal, offensant ou autrement inapproprié.

L’entreprise ne fournit ni ne vend les informations, le contenu ou les services disponibles sur les sites liés, pas plus qu’elle ne les contrôle, ne les approuve, ne les recommande ou ne les surveille. Par conséquent, les utilisateurs doivent faire preuve de prudence dans l’évaluation et l’utilisation des informations, du contenu et des services trouvés sur les sites liés.

Qualité des services fournis par des tiers :

L’entreprise n’est pas responsable des dommages causés par la présence de virus ou d’autres éléments nuisibles dans les services fournis par des tiers à travers le site web, qui peuvent altérer les systèmes informatiques, les documents électroniques ou les fichiers des utilisateurs.

Légalité, fiabilité et utilité des services fournis par des tiers :

L’entreprise n’est pas responsable des dommages résultant de services fournis par des tiers par l’intermédiaire du site web pour les raisons suivantes :

  • le non-respect de la loi, de la morale publique, des coutumes acceptées ou de l’ordre public par des tiers fournissant des services par l’intermédiaire du site web.
  • Violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, des secrets commerciaux, des engagements contractuels, des droits à l’honneur, de la vie privée personnelle ou familiale, des droits à l’image, des droits de propriété ou d’autres droits de tiers résultant de services de tiers fournis par l’intermédiaire du site web.
  • Concurrence déloyale ou publicité illicite résultant de services de tiers sur le site web.
  • Le manque de véracité, d’exactitude, d’exhaustivité, de pertinence ou d’actualité du contenu fourni par des services tiers sur le site web.
  • Ne pas répondre aux attentes des utilisateurs en ce qui concerne les services de tiers sur le site web.
  • Violation, retard, mauvaise conformité ou résiliation des obligations de tiers dans le cadre de contrats liés aux services fournis sur le site web.
  • les déficiences ou défauts de toute nature dans les services fournis par des tiers sur le site web.

VIII. Propriété intellectuelle

Le contenu du site est original et protégé par le droit de la propriété intellectuelle, tous les droits étant réservés à l’entreprise. La reproduction ou la transmission de tout ou partie de ce site Web sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit est interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’auteur. La copie, la modification ou l’ingénierie inverse du code source sont strictement interdites.

Tous les logos et marques de l’entreprise sont déposés et bénéficient d’un enregistrement public en cas de litige.

Les logos d’entités autres que l’entreprise apparaissant sur ce site appartiennent à leurs propriétaires respectifs, qui sont seuls responsables de toute controverse les concernant. La présence de ces logos sur le site web est basée sur une notification et une acceptation préalables.

La conception du site web appartient à l’entreprise, y compris sa programmation, son édition, sa compilation et tous les éléments nécessaires. Une autorisation écrite expresse de l’entreprise est nécessaire pour la reproduction, la distribution ou la commercialisation générale.

Toute réclamation concernant la violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle par tout contenu de ce site web doit être adressée à soporte@sampere.com.

IX. Notifications

Toutes les notifications des utilisateurs à l’entreprise seront considérées comme effectives si elles sont envoyées par l’un des moyens suivants :

  • Courrier postal : Calle Don Ramon de la Cruz, 83, 28006, Madrid.
  • Envoyez un courriel à soporte@sampere.com.

Les notifications de l’entreprise aux utilisateurs sont considérées comme effectives lorsqu’elles sont envoyées par l’un des moyens suivants :

  • Courrier postal à l’adresse de l’utilisateur fournie à l’entreprise.
  • Envoi d’un courrier électronique à toute adresse électronique d’un utilisateur préalablement fournie à l’entreprise.
  • Communication téléphonique vers un numéro fourni par l’utilisateur.
  • Messages contextuels pendant les services fournis par l’entreprise à l’utilisateur.

Toutes les notifications de l’entreprise à l’utilisateur seront considérées comme valables si elles sont envoyées en utilisant les données et les méthodes mentionnées ci-dessus. Les utilisateurs confirment que toutes les informations qu’ils ont fournies sont véridiques et acceptent d’informer l’entreprise de tout changement.

X. Sensibilisation aux activités illégales

Si un utilisateur ou un tiers estime qu’il existe des circonstances indiquant le caractère illicite du contenu ou de l’activité des pages liées ou accessibles par ce site, ou qu’il y a eu violation des droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou d’autres droits, il doit envoyer une notification contenant les éléments suivants :

  • Le nom complet, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse électronique du plaignant.
  • Spécification de l’activité illégale présumée sur le site web et identification précise et détaillée du contenu protégé en cas de violation présumée des droits.
  • Faits ou circonstances révélant l’illégalité de cette activité.
  • En cas de violation des droits, une signature manuscrite ou équivalente avec les données personnelles du titulaire des droits ou de la personne autorisée.
  • Une déclaration claire et expresse, sous la responsabilité du plaignant, affirmant l’exactitude des informations fournies et le caractère illégal du contenu ou des activités décrites.

XI. Mineurs

Les mineurs ou les personnes incapables doivent être accompagnés par leurs parents, tuteurs, enseignants ou représentants légaux pour utiliser les services du site web. Ces personnes seront tenues responsables de toutes les actions entreprises par les mineurs.

Les parents, tuteurs, enseignants ou représentants légaux doivent contrôler et restreindre l’accès aux pages web qu’ils jugent inadaptées aux mineurs et signaler toute anomalie du site à l’entreprise.

L’entreprise n’est pas responsable des dommages résultant des données personnelles des mineurs transmises par des tiers par l’intermédiaire du site web.

XII. Information des acheteurs sur la plate-forme de règlement des litiges en ligne

Les acheteurs sont informés de l’existence d’une plateforme de résolution des litiges en ligne.

Conformément à l’article 14.1 du règlement (UE) 524/2013 :

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne à l’adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Les consommateurs peuvent déposer des plaintes par le biais de la plateforme de résolution des litiges en ligne.

XIII. Informations sur le fournisseur

Conformément à la deuxième disposition finale de la loi 31/2014 du 3 décembre, qui oblige les entreprises à publier le délai moyen de paiement aux fournisseurs dans les comptes annuels et sur le site web.

XIV. Clause de non-responsabilité

Les utilisateurs assument tous les risques liés à l’utilisation du site et acceptent de dégager la société, ses administrateurs, ses dirigeants, ses employés et ses agents de toute responsabilité en cas de dommages, de responsabilités, de pertes, de coûts et de dépenses, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, découlant de l’utilisation des informations contenues dans ce site web ou liés à cette utilisation.

L’utilisateur reconnaît et accepte expressément que l’entreprise n’est pas responsable de la conduite de tout autre utilisateur.

XV. Ressources

Les ressources téléchargeables à partir de notre site web sont fournies à titre d’information uniquement, ne représentent pas l’opinion de l’entreprise et ne constituent pas des conseils, émis dans l’intention d’un jugement raisonné.

XVI. Droit applicable et juridiction

Le présent avis juridique est régi par les lois espagnoles. En cas de litige, les deux parties acceptent de se soumettre à la juridiction des cours et tribunaux de Madrid, en renonçant à toute autre juridiction.

Pour toute question ou demande concernant cet avis juridique, contactez-nous à l’adresse suivante : soporte@sampere.com.