Aviso legal y política de privacidad

I. INTRODUCCIÓN

ESTUDIO SAMPERE, S.A., registrada en C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, responsable del sitio web, en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de los usuarios el presente documento los términos y condiciones de uso de la Web, así como su política de privacidad y protección de datos para que los usuarios puedan determinar libre y voluntariamente si desean proporcionar los datos solicitados al usar los servicios de ESTUDIO SAMPERE, S.A., por los medios mencionados.

Propietario de la web www.sampere.edu.es: ESTUDIO SAMPERE, S.A.
Domicilio: C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid
CIF: A-78163805
Registrado en el Registro Mercantil de Madrid, Volumen 1462, Folio 147, Página 67.746

E-mail: soporte@sampere.com

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El usuario accede a no utilizar esta web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo cualquier conducta que pudiera dañar la imagen, intereses y derechos de ESTUDIO SAMPERE, S.A. En el caso de incumplimiento de los términos y condiciones de uso de esta web por parte del usuario o sospecha razonable por parte de la compañía del uso indebido del usuario, ESTUDIO SAMPERE, S.A. se reserva el derecho de limitar, suspender o terminar su acceso a la Web, adoptando cualquier medida técnica necesaria para este propósito.

PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS

De acuerdo con lo previsto en la Regulación (EU) 2016/679 del Parlamento Europeo y el Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de personas naturales en relación con el procesamiento de datos personales y el movimiento libre de estos datos, encontrará a continuación la información relevante sobre cómo procesamos la información personal que comparte con nosotros.

¿Quién se encarga del procesamiento de sus datos?

El gestor del procesamiento de datos es ESTUDIO SAMPERE, S.A., registrado en C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, teléfono (+34) 914314366, dirección de e-mail: soporte@sampere.com.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Estudio Sampere, S.A. deberá tratar sus datos personales para gestionar su relación con nosotros y para poder enviarle comunicaciones comerciales a través de cualquier medio incluso una vez finalice la relación, para mantenerlo actualizado con nuestros productos y servicios similares a los que haya solicitado.

Asimismo, le informamos de que para poder ofrecerle los servicios de Estudio Sampere, S.A. o de terceras partes apropiados para sus intereses y para mejorar la experiencia con nuestra Web, crearemos un «perfil comercial» basado tanto en la información que usted proporcione y la extraída del uso y los hábitos de búsqueda o de u obtenida de redes sociales.

De manera adicional, su información personal será transferida a las siguientes escuelas, que ofrecen programas y cursos elegidos por usted, incluyendo escuelas fuera de la Unión Europea si la escuela que escoja se encuentra fuera de la Unión Europea.

SALAMANCA:

SALAMANCA SPANISH SCHOOL SL, CIF B-84450444,

Cuesta de San Blas, s/n 37002 Salamanca

CUBA:

ASOCIACIÓN CUBANA DE ESPERANTO, COOPERATIVA DE IDIOMAS

Calle Vista Alegre num. 264 entre Juan Bruno Zayas y Luz Caballero

La Víbora -La Habana (CUBA)

ECUADOR:

CENTRO DE ESPAÑOL CESCUENCA

Calle Hermano Miguel núm. 3-43

Cuenca (ECUADOR)

Asimismo, sus datos pueden ser transferidos a los responsables de proveer los servicios que usted elija, como por ejemplo los encargados del alojamiento, transporte y/o actividades socio-culturales y recreacionales, incluyendo a aquellos responsables de proveer servicios fuera de la Unión Europea si la escuela escogida se encuentra fuera de la Unión Europea.

¿Cuánto tiempo almacenaremos sus datos?

Conservaremos los datos personales de los usuarios en la medida en que sea necesario para utilizarlos de acuerdo con la finalidad para la que fueron recogidos y de conformidad con el fundamento jurídico de su tratamiento.

Conservaremos los datos personales mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario, en cumplimiento de una obligación legal y durante el tiempo indicado por la ley y por motivos comerciales. Los datos personales facilitados se conservarán mientras no se ejerza el derecho de cancelación, la oposición al tratamiento de sus datos con fines de venta directa, la retirada del consentimiento, o cuando los responsables del tratamiento consideren que los datos ya no son necesarios para el desarrollo de acciones comerciales por no ser adecuados, pertinentes o estar desactualizados.

En cualquier caso, ESTUDIO SAMPERE, S.A. se reserva el derecho de mantener sus datos debidamente bloqueados, sin hacer uso de ellos, durante el tiempo que sean necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o para cualquier tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual que pueda derivarse de su tratamiento para la que sea necesaria la recuperación de los datos.

ESTUDIO SAMPERE, S.A. cumplirá con la normativa vigente respecto al deber de cancelación de los datos personales que hayan dejado de ser necesarios para la finalidad o finalidades para las que fueron recabados, bloqueándolos para poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurridos esos plazos, esa información se eliminará definitivamente por métodos seguros.

¿Cuál es la legitimidad del tratamiento de sus datos?

La base legal del tratamiento de sus datos personales es la ejecución y gestión de la relación con usted, así como el consentimiento expreso que, en su caso, nos ha otorgado para un tratamiento adicional que consiste en el envío de comunicaciones comerciales propias o de terceros, la elaboración de perfiles comerciales y la cesión de los citados datos y perfiles al resto de las empresas con las finalidades indicadas en el apartado anterior «¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?»

Le informamos que los datos personales solicitados por teléfono o en cualquiera de nuestros formularios en papel en el momento de la inscripción en este sitio web son estrictamente necesarios para formalizar y gestionar la relación con usted. En el caso de que no nos los facilite, no podremos mantener dicha relación. En cualquier caso, esta finalidad principal no está sujeta al consentimiento para el tratamiento de datos que no sean necesarios para dicha actividad principal.

Como se ha indicado anteriormente, la oferta prospectiva de productos y servicios propios o de terceros – así como la elaboración de perfiles comerciales y la cesión de dichos perfiles y sus datos personales a terceras empresas – constituyen un tratamiento adicional basado en el consentimiento requerido, sin que en ningún caso se condicione la revocación del consentimiento al mantenimiento de su relación con nosotros.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Todas las personas tienen derecho a obtener confirmación de si en Estudio Sampere, S.A. estamos procesando datos personales que les conciernen o no.

Asimismo, los interesados tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, la supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.

En determinadas circunstancias, los Interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por razones relacionadas con su situación particular, los Interesados podrán oponerse a que sus datos se procesen. Estudio Sampere, S.A. deberá cesar el tratamiento de los datos a excepción de los necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Asimismo, los Interesados tienen derecho a recibir sus datos personales compartidos con nosotros -en un formato estructurado, de uso común y legible a máquina- y transmitirlos a otro controlador de procesamiento.

Los Interesados podrán ejercer los derechos mencionados y retirar los consentimientos en cualquier momento, en su caso, mediante carta dirigida a Estudio Sampere, S.A. C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006, Madrid, o por correo electrónico a soporte@sampere.com. En este sentido, le informamos que tiene a su disposición los modelos para el ejercicio de los citados derechos en el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos/principales_derechos.

El Interesado, si lo considera oportuno, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando la misma considere que no hemos cumplido debidamente con sus derechos. Dicha reclamación podrá presentarse ante la citada autoridad a través de las distintas opciones que ofrece la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.

III. COOKIES

Estudio Sampere, S.A. le informa de la utilización de Cookies en nuestra Web. Desinstalarlas podría impedir el correcto funcionamiento de la página.

Las cookies son un archivo que se descarga en su ordenador cuando accede a determinados sitios web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre la navegación de un usuario o su equipo y, según la información que contenga y la forma en que utilice su equipo, podrían utilizarse para reconocer al usuario.

Los tipos de cookies utilizados por esta Web son los siguientes:

Las Cookies técnicas son las que permiten al usuario navegar por un sitio web, plataforma o aplicación y utilizar sus diferentes opciones o servicios, tales como el control de tráfico y la comunicación de datos, la identificación de sesiones, el acceso a zonas de acceso restringido, la compilación de los elementos que componen un pedido, la realización del proceso de compra de un pedido, la solicitud de registro o de participación en un evento, la utilización de elementos de seguridad durante la navegación, el almacenamiento de contenidos para la difusión de vídeos o audios o el intercambio de contenidos a través de redes sociales.

Las cookies de personalización son las que permiten al usuario acceder al servicio en su terminal con unas características generales predefinidas en base a una serie de criterios.

Las cookies de análisis son las que permiten al controlador de procesamiento controlar y analizar el comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculados. La información recogida a través de este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del sitio web, aplicación o plataforma, y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de esos sitios web, aplicaciones y plataformas con el fin de introducir mejoras de acuerdo con el análisis del uso de los datos realizado por los usuarios del servicio.

La aplicación que utilizamos para obtener y analizar la información de navegación es Google Analytics: www.google.com/analytics

Esta aplicación, desarrollada por Google, nos proporciona el servicio de análisis de la audiencia de nuestro sitio web. La mencionada empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puede conocer estos otros usos desde los enlaces indicados.

Esta herramienta no obtiene datos de los nombres, apellidos o direcciones postales de los usuarios desde donde se conectan. La información obtenida está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas vistas, idioma utilizado, red social en la que se publican nuestras noticias, ciudad a la que se asigna la dirección IP desde la que se accede, número de usuarios que nos visitan, frecuencia y repetición de las visitas, hora de la visita, navegador utilizado y operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

Utilizamos esta información para mejorar nuestra Web, detectar nuevas necesidades y evaluar las mejoras que se van a introducir para dar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

Puede conocer, permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su ordenador configurando las opciones del navegador que tiene instalado. Encontrará información sobre cómo hacerlo en función de su navegador:

IV. ENLACES A OTRAS WEBS

Existen enlaces a otras webs disponibles en nuestra página. Estos enlaces se proporcionan a conveniencia del usuario, pero no revisamos, controlamos ni vigilamos las prácticas de privacidad de los sitios web de terceros. Nuestra política no cubre los sitios web mantenidos por terceros. No somos responsables de las actividades de esos sitios web ni de las transacciones realizadas por terceros. Animamos a los usuarios a que lean el contenido de las declaraciones de privacidad publicadas en los sitios web de los colaboradores, especialmente si los datos de los usuarios se recogen a través de estas páginas.

V. REDES SOCIALES

El usuario que se convierta en fan, seguidor o similar de Estudio Sampere, S.A. en las diferentes redes sociales está sujeto al cumplimiento del presente Aviso Legal y de los términos y condiciones establecidos por la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que revise las Políticas de Privacidad antes de crear un perfil.

El usuario es responsable del acceso y uso que haga del perfil de Estudio Sampere, S.A. en las diferentes redes sociales, y debe tener en cuenta que los datos publicados, los comentarios y el nombre de su perfil, así como la fotografía incluida en el mismo -en su caso- pueden ser accesibles para otros seguidores o miembros.

Los datos que los usuarios de las redes sociales ponen a disposición de Estudio Sampere, S.A. pasarán a formar parte de un fichero de su responsabilidad y, por tanto, serán utilizados de acuerdo con la política de protección recogida en la cláusula 6 del presente Aviso Legal.

En relación con los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición bajo la Ley de Protección de Datos, el usuario debe revisar la configuración de su perfil o ejercer los derechos anteriormente mencionados ante la Red Social. Estudio Sampere, S.a. solo puede consultar o eliminar datos de forma restringida dado su perfil específico. Para el ejercicio de los derechos contra Estudio Sampere, S.A., rogamos nos envíe una carta a C/ Don Ramón de la Cruz, 83, 28006. Madrid. España, incluyendo una copia del Documento Nacional de Identidad o la documentación alternativa para demostrar su identidad.

VI. MENORES Y PERSONAS BAJO TUTELA

Para hacer uso de los servicios de www.sampere.com, los menores o las personas bajo tutela deberán hacerlo en compañía de sus padres, tutores, profesores o representantes legales, que serán considerados responsables de los actos llevados a cabo por los menores y personas bajo tutela mencionados.

Padres, tutores, profesores o representantes legales están obligados a controlar y restringir el acceso a webs que se consideren inapropiadas para menores y comunicar cualquier tipo de anomalía en cuanto al contenido en www.sampere.com a ESTUDIO SAMPERE, S.A.

VII. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de la web es un trabajo original amparado por la Ley de Propiedad Intelectual y todos los derechos pertenecen a ESTUDIO SAMPERE, S.A. No se permitirá la reproducción o transmisión en cualquier forma o por cualquier medio de parte o de todo el contenido del material de esta Web, incluyendo pero no limitándose a contratos, texto, gráficos y código de diseño, sin la autorización previa del autor. En ningún momento se copiará, modificará o descompilará su código fuente mediante ingeniería inversa o cualquier otra técnica para tal fin.

Los logos diferentes de los de ESTUDIO SAMPERE, S.A. que aparezcan en la web son propiedad de sus respectivos dueños, que serán en cualquier caso los responsables de cualquier disputa que pueda surgir con respecto a ellos. En cualquier caso, estos logos se incluirán en la Web solo tras la comunicación de esto a sus propietarios y su aprobación.

El diseño de la Web, incluyendo su programación, edición, compilación y otros elementos necesarios para su funcionamiento, es propiedad de ESTUDIO SAMPERE, S.A. Por lo tanto, tanto para su reproducción parcial o total, como para su operación, distribución y comercialización en general será necesaria la autorización expresa y escrita de ESTUDIO SAMPERE, S.A.Las reclamaciones que pudieran interponerse por los usuarios en relación con posibles infracciones de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre cualquiera de los Contenidos de esta Web deberán dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@sampere.com.

VIII. NOTIFICACIÓN DE CONDUCTAS ILÍCITAS

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de el uso de cualquier Contenido o de la realización de cualquier actividad en la Web que pueda constituir una infracción de los derechos de autor, de los derechos de propiedad intelectual, de los derechos de propiedad industrial o de otros derechos, estará obligado a comunicarlo mediante el envío de una notificación que contenga la siguiente información

Nombre, dirección, teléfono y correo electrónico del reclamante.

Datos de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal y, en particular, cuando se trate de una supuesta infracción de derechos, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como su localización dentro del Portal.

Hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de la actividad.

En caso de infracción de derechos, firma manuscrita o equivalente con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos o los de la persona autorizada para actuar en su nombre y por su cuenta.

Declaración expresa y clara, bajo la responsabilidad del reclamante, de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de la naturaleza ilícita de la utilización de los contenidos o actividades descritas.

En este sentido, todas las notificaciones realizadas por ESTUDIO SAMPERE, S.A. al usuario se considerarán válidas si se realizan con los datos por él facilitados a través de los medios indicados anteriormente. A estos efectos, el usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a ESTUDIO SAMPERE, S.A. todos los cambios relacionados con los datos de la notificación.

IX. DISPOSICIONES FINALES

ESTUDIO SAMPERE, S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política. Las modificaciones se harán mediante la publicación de una nueva Política en la Web. Las enmiendas entrarán en vigor en el momento de su aplicación. Se alienta a los usuarios a familiarizarse periódicamente con el texto de esta Política para estar al día con sus enmiendas y disposiciones.

El uso de este sitio web implica la plena aceptación de esta Política. Si el usuario no la acepta, ESTUDIO SAMPERE, S.A. no podrá permitir el acceso a sus servicios y deberá cesar inmediatamente la utilización de los mismos.

Si no se resuelve de forma amistosa, cualquier disputa sobre esta Política se resolverá ante el tribunal de la jurisdicción competente.